ELABORAÇÃO DE UMA PROPOSTA DE UM PROGRAMA DE QUALIDADE EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS PERICIAIS

• Camila Letícia Scopel Faculdade da Serra Gaúcha
• Deivis Cassiano Philereno

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Edição

v. 4 n. 1 (2013)

Seção

Resumos Expandidos