CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO NO SETOR DE RH NA PREFEITURA DE PALMARES DO SUL

  • Luzihê Mendes Martins Fasaúde
  • Vitória Costa do Nascimento Velho

Resumo

a pesquisa de clima organizacional é utilizada para verificar como está o clima dentro dos setores dos órgãos públicos e privados, para identificar as carências, as falhas e as oportunidades de melhoria na prestação dos serviços oferecidas aos funcionários públicos e à população de Palmares do Sul. Através desta pesquisa, buscam-se formas de melhorar o clima organizacional dentro do setor de RH de Palmares do Sul. Neste contexto, o presente trabalho apresenta um estudo de caso sobre o clima organizacional dentro do setor público, mais especificamente dentro de um setor de Recursos Humanos. A pesqu,,,isa é de natureza qualitativa exploratória. Para a coleta de dados utilizou-se um questionário composto por nove questões abertas, em que os entrevistados foram seis funcionários públicos e uma estagiária de RH da Prefeitura Municipal de Palmares do Sul e três funcionários da seção de finanças. Para compor a análise de resultados, foi feita uma investigação através do método de triangulação de sujeitos, objetos e fenômenos. Subsequentemente à análise dos resultados acerca dos pontos apresentados, foi analisado o nível em que o clima organizacional se encontra e como ele mais o ambiente em outras partes da empresa que se utilizam dos seus serviços. Concluiu-se que os funcionários não se sentem à vontade com o clima organizacional dentro do ambiente. É notável a necessidade de melhorias, adaptações e implantações de algumas alternativas que possibilitem um ambiente que ofereça mais motivação, já que os próprios funcionários do setor não se sentem felizes, o que afeta também outras partes da Prefeitura.

Publicado
2019-09-19