FATORES DE EXPERIÊNCIAS HEDÔNICAS DE NÃO COMPRA

  • Fabio Albuquerque UNIPE
  • Sonia Trigueiro de Almeida UnP
  • Maria Valeria Pereira de Araujo UFRN
  • Karen Barbosa Montenegro de Souza UnP
  • Nilda M. de C. Pinto Guerra Leone UnP
Palavras-chave: Motivações hedônicas de consumo. Fatores da experiência hedônica

Resumo

Consumo hedônico é algo que designa as facetas do comportamento de um indivíduo do relacionadas aos aspectos multissensoriais e emocionais da experiência dele com os produtos e ou serviços, portanto o prazer de consumir reside na imaginação do indivíduo. O presente estudo tem como objetivo analisar as motivações hedônicas de consumidores para realizarem experiências de não compra, identificando os fatores que motivam o comportamento dos consumidores em olhar vitrines e examinar e experimentar produtos sem nenhuma intenção de compra. O estudo é exploratório, utilizou-se análise de conteúdo em uma amostra de 48 consumidoras. Os resultados identificaram-se seis fatores preditores da experiência hedônica de não compra: entretenimento, interação social, gratificação, acompanhar tendências, valor do dinheiro e voyerismo. E mostrou ainda que o voyeur muitas vezes fantasia sobre o exercício de uma atividade e suas experiências estão muito associadas com pulsões psicológicas, podendo levar ao consumo impulsivo e irresponsável.
Publicado
2014-06-04
Seção
Artigos