MARKETING DIGITAL: A DICOTOMIA ENTRE A SUA APLICABILIDADE E A AFLUÊNCIA VIRTUAL, NO CONTEXTO VAREJISTA

Morgana Pieri Toniazzo dos Santos

Resumo


O avanço da tecnologia, com a mesma intensidade, traz o conceito de modernidade em ação, tem-se muitas ambiguidades. Perante essa realidade, em conflito, práticas de marketing tendem a ser flexíveis, tanto em aspectos econômicos, tecnológicos e culturais. Diante do exposto, a plataforma explorada, orienta a usabilidade de Marketing Digital em determinados segmentos do mercado de varejo. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa norteia a compreensão de comoas organizações varejistas utilizam o Marketing Digitalno desenvolvimento de suas atividades empresariais. Assim, para esta averiguação utiliza-se a metodologia Survey, com abordagem de análise quantitativa e questionário fechado como instrumento de coleta. A aplicação do instrumento transcorreu na forma presencial, em locais específicos: a Rua Júlio Castilhos, a Via Decorata e o Shopping DR. Os principais autores que embasaram o presente estudo: Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010), Torres (2009) e Strauss e Raymomd (2012). Os resultados obtidos, clarificaram a relevância do uso do Marketing Digital para os lojistas, o uso de estratégias de Marketing Digital, o emprego de mais que um canal para ações de Marketing e a forte presença em mídias e redes sociais


Palavras-chave


Marketing. Marketing Digital. Varejo. Abordagens de Marketing Digital.

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